PREGUNTAS FRECUENTES

La experiencia al tratar con tantos clientes, hemos recopilado las preguntas que normalmente nuestros clientes pueden tener antes o después de comprar nuestro producto. Si hay alguna duda que no te quede resuelta, no dudes en contactarnos y un especialista se pondrá en contacto contigo
Haz clic en cualquier sección y podrás ver todas las preguntas con las respuestas de nuestros especialistas
FAQ GENERALES
DIAGNÓSTICO
USO DE ALIGNERS

¿COMO SE USAN MIS ALIGNERS?

Dentro de tu kit encontrarás un manual de uso. En él encontrarás todos los detalles para colocar, retirar y limpiar tus Aligners. Si tienes dudas o crees que no te quedan bien, contáctanos, para comunicarte con nosotros

¿QUÉ INCLUYE MI TRATAMIENTO?

El tratamiento con Alignerlab incluye todo lo que necesitas para transformar tu sonrisa de principio a fin. Sin sorpresas ni costos ocultos. Mira todo lo que obtienes:

Antes del tratamiento

Escaneo en 3D ó Kit en casa
Fotografías extraorales e intraorales
Diagnóstico
Planeación de tratamiento (video en 3D de cómo quedará tu sonrisa)

Durante el tratamiento

Tu kit Aligners incluye:

Tus alineadores (tratamiento completo, del paso 1 hasta el final)
1 par de retenedores post-tratamiento
Un estuche para guardar tus Aligners
Un cepillo de bambú para limpiar tus Aligners
Bálsamo labial 
Retractor de mejillas
Aligners Chewies

Aquí te dejamos un post en nuestro blog sobre lo que incluye el tratamiento

¿QUÉ SIGNIFICA UN ESCANEO 3D DE MIS DIENTES?

El escaneo 3D es una captura de tus dientes y un registro de tu mordida. Posteriormente estos modelos serán utilizados para realizar los Aligners que irán enderezando tus dientes hasta obtener la sonrisa que siempre has querido.

¿EL TRATAMIENTO CON ALIGNERS DUELE?

Es normal sentir molestias al iniciar el tratamiento. Es una señal de que tus dientes se están moviendo y los Aligners están cumpliendo su función. Por lo general, los primeros días de cada paso sentirás más presión, que irá reduciendo conforme tus dientes se adaptan. La buena noticia es que

¿POR QUÉ NO NECESITO IR AL DENTISTA NI TENER CITAS MENSUALES?

Bueno, en realidad deberías visitar a tu dentista cada 6 meses para mantener una buena salud bucal. A lo que nos referimos, es que con Aligners no necesitas citas en el ortodoncista cada mes por cambio de aparatos, ajustes, ni medir tu progreso.

Con nuestra tecnología, sabemos exactamente cómo se moverán tus dientes y en cuánto tiempo, por lo que puedes cambiar de paso en tu casa, de forma fácil y segura.

Que no tengas que venir a miles de citas no significa que estés solo. Si tienes dudas de tu tratamiento, nuestro equipo está para apoyarte.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN ALINEADOR Y UN RETENEDOR?

ALINEADOR

Un alineador es un molde de termopolímero que aplica una presión constante sobre tus dientes para moverlos. De esta forma, con el uso constante tendrás una sonrisa estética.

RETENEDOR

Los retenedores se usan después de un tratamiento de ortodoncia para evitar que los dientes se muevan una vez que llegan a la posición deseada. No usarlos después de tu tratamiento, puede hacer que tus dientes vuelvan a su posición inicial.

SI MI DIAGNÓSTICO DICE "SI SOY CANDIDATO" ¿QUÉ HAGO?

Simplemente te haremos las respectivas impresiones que nos llegará para diseñar tu caso
Nosotros te enviaremos un tratamiento virtual donde podrás ver los resultados de tu tratamiento paso a paso

SI MI DIAGNÓSTICO DICE "NO CANDIDATO" ¿QUÉ HAGO?

Si no eres candidato seguro tu dentista tendrá más opciones para ti

¿NECESITO OTRO TRATAMIENTO DENTAL ANTES DE USAR ALIGNERS?

Cuando acudes a alguno de nuestros Centros de Escaneo o si realizas tus impresiones dentales en casa, nuestros especialistas podrán realizar tu diagnóstico observando entre otras cosas, la salud de tus encías, la calidad de tus restauraciones y tu oclusión (la posición de tus dientes cuando muerdes).

Lo más común es que nuestros pacientes necesiten una limpieza dental antes de iniciar su tratamiento con Aligners. También pueden necesitar realizar restauraciones en sus dientes, bien sea por presencia de caries o porque alguna de las restauraciones que tienen estén defectuosas y deben ser sustituidas antes de usar los alineadores.

¿QUÉ PASA LUEGO DE REALIZAR MI ESCANEO O MIS IMPRESIONES DENTALES?

Si ya realizaste tu escaneo en alguno de nuestros centros o nos enviaste las impresiones dentales que hiciste con alguno de nuestros Asesores de Sonrisa, probablemente te estarás preguntando ¿ahora qué sigue?. ¡Ya estás un paso más cerca de tener esa sonrisa que tanto has deseado! Aquí te explicaremos lo que pasará luego.

- Construiremos una imagen 3D de tus dientes
- Enviaremos tu Planeación a tu correo electrónico
- Te haremos llegar tu tratamiento completo a la dirección de tu preferencia
- Usa tus Aligners
- ¡Disfruta tu nueva sonrisa!

¿QUIÉN DEFINE EL TRATAMIENTO QUE DEBO LLEVAR?

AlignersLab cuenta con calificados Ortodoncistas que revisan cada expediente y así identifican y valoran las necesidades de cada paciente.
En base a su experiencia y conocimiento, los especialistas elaboran un plan de acción, es decir, revisan los movimientos puntuales y necesarios en piezas dentales que se tienen que hacer y con la ayuda de la mejor tecnología definen el tiempo y la cantidad de alineadores que deben utilizar.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PLANEACIÓN?

Cuando estés en tu Asesora de Sonrisa en uno de nuestros centros afiliados o en la videollamada del Kit en casa, te diremos si eres o no eres candidato para el tratamiento con Aligners antes de que termine la cita.
Si eres candidato, tu ortodoncista Aligners asignado trabajará en la planeación de tu tratamiento a la medida con video en 3D de los resultados que vas a obtener y en cuánto tiempo. La recibirás en tu correo en un lapso de 10 días hábiles.

TENGO DUDAS SOBRE MI PLANEACIÓN

Tu ortodoncista Aligners asignado ha diseñado tu plan de tratamiento con base en los resultados que quieres lograr, pero siempre poniendo primero tu salud bucal y piezas dentales.
Entendemos que tengas preguntas y quieras saber por qué tu tratamiento está planeado de esta forma. Si tienes dudas, es muy importante que nos contactes

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MIS ALINEADORES?

Una vez que hayas aceptado tu planeación y pagado tus Aligners , empezaremos a fabricarlos. Los recibirás hasta tu puerta en 4 a 5 semanas.

ME SUGIRIERON HACERME UNA LIMPIEZA, RESTAURACIÓN, EXTRACCIÓN U OTRO TRABAJO. ¿ES NECESARIO REPETIR MI ESCANEO?

Sí. Los Aligners se hacen con un modelo idéntico a tus dientes y 100% a la medida. Por eso cualquier modificación, por mínima que sea, hará que la forma de tus dientes cambie y que los alineadores no te ajusten de forma correcta.
Si un dentista ajeno a Aligners te pide restauraciones o modificaciones en paralelo a tu tratamiento, no nos podemos hacer responsables ni garantizar los resultados.

¿CADA CUANTO DEBO CAMBIAR MIS ALIGNERS?

Los Aligners están diseñados para que los cambies cada 2 semanas desde la comodidad de tu casa. Es importante que los cambies en este periodo para obtener los resultados previstos en tu planeación. Nunca saltes de paso para tratar de acelerar el proceso, esto puede causarte dolor y poner en riesgo tu salud.

¡Usa tus Aligners 22 horas al día!

¿CÓMO SEÉ SI ESTOY USANDO BIEN MIS ALIGNERS?

El tratamiento con Aligners se diseña a partir de un modelo 3D de tus dientes en su posición inicial. Cada alineador es un poco diferente al anterior para mover tus dientes poco a poco. Como los Aligners empujan tus dientes, es normal sentir un poco de dolor o incomodidad al cambiar de paso. Si crees que el dolor es intenso o agudo, contáctanos.

Asegúrate de que los Aligners embonen bien cada vez que te los pongas. Puedes morder suavemente un popote para ayudar a acomodarlos. No hagas mucha fuerza al morder ya que puedes lastimarte y dañar los Aligners.

Es normal que con algunos pasos sientas más presión que con otros. Una vez que te acostumbres, la molestia será menor.

Si crees que un alineador está demasiado desajustado, comunícate con nosotros

PERDÍ O ROMPI UNO DE MIS ALIGNERS ¿QUÉ HAGO?

En caso de que se te rompa, dañes o pierdas alguno de tus alineadores, ponte el alineador del paso anterior tan pronto como puedas para evitar que tus dientes se muevan. El primer par de alineadores, los repondremos sin costo. A partir del tercer alineador de reposición, cada uno tendrá un costo adicional

¿QUÉ ALIMENTOS PUEDO COMER CON MIS ALIGNERS?

Todo y nada 😉 A diferencia de los brackets, con los Aligners no tienes restricciones de comida, pero no debes comer ni beber nada que no sea agua con tus Aligners puestos. Retíralos cada vez que comas y lávate los dientes antes de colocártelos nuevamente.

Por si te da curiosidad saber qué pasa si comes con tus Aligners, aquí te contamos para que no tengas que probarlo tú:

- ☕️ Café, té y bebidas calientes: el calor puede deformar tus Aligners. En consecuencia, ya no embonarán con tus dientes y no funcionarán.
- 🥤 Refresco, alcohol y líquidos que no sean agua natural: pueden manchar tus Aligners o darles un tono amarillento.
-  🍡Chicle y dulces: ¡no! Se pegarán en tus Aligners.
- 🚬 Cigarro: puede manchar y opacar tus Aligners
- 🍖 Morder y masticar en general: la presión de los dientes puede dañar los Aligners y afectar los resultados. Además, los residuos de comida entre los Aligners y tus dientes acumulan bacterias que pueden provocar caries. 

Como los Aligners se quitan para comer, NO necesitas cambiar tu dieta durante el tratamiento. Come todo lo que quieras sin miedo y sin dolor, pero recuerda siempre lavar tus dientes después de cada comida o snack.

¿QUÉ HACER SI ME LASTIMAN MIS ALIGNERS DESPUÉS DEL PRIMER USO?

Los alineadores pueden llegar a generar ligeras molestias en tu encía y/o mucosa oral y puede ser una condición pasajera.

Es importante que aumentes el número de veces que cepillas tus dientes a diario con el propósito de disminuir la cantidad de bacterias e inflamación en tus encías.

Puedes realizar enjuagues con una cucharada de bicarbonato de sodio disuelta en medio vaso de agua después de cada cepillado hasta que desaparezca la molestia o adquirir algún producto encaminado al tratamiento de aftas o úlceras bucales.

En caso de que presentes alguna lesión significativa es necesario que acudas a una cita de valoración para recibir atención.

Es normal que con algunos pasos sientas más presión que con otros. Una vez que te acostumbres, la molestia será menor.

Si crees que un alineador está demasiado desajustado, ¡comunícate con nosotros!

¿USAR ALIGNERS AFECTA A MI FORMA DE HABLAR?

Como pasa con cualquier tratamiento de ortodoncia, es posible que tengas un ligero ceceo al inicio. Una vez que tu lengua se acostumbre a los Aligners, éste desaparecerá.

¿QUÉ PASA SI SE ME OLVIDA USAR MIS ALIGNERS POR UN RATO?

Recuerda que el uso constante es lo que hará que tus dientes se muevan. Para tener los resultados esperados en el tiempo estimado por tu ortodoncista, debes usarlos durante 22 horas al día, todos los días. Quítalos sólo para comer y beber algo diferente a agua natural; lava tus dientes y vuélvelos a poner lo antes posible.

Saltarte pasos o dejar de usar tus Aligners por varias horas seguidas, puede perjudicar la eficiencia del tratamiento y retrasar o alterar los resultados.

¿PUEDO ACELERAR MI TRATAMIENTO?

¡No! Para la mayoría de los pacientes, el tratamiento dura entre 6 y 10 meses; es decir, ¡hasta 3 veces más rápido que los brackets tradicionales! 

Nunca saltes un paso para tratar de acelerar el proceso ya que puede lastimar tus dientes o alterar los resultados.

¿POR QUÉ ALGUNAS BOLSITAS TIENEN SÓLO UN ALINEADOR?

Puede ser que algunos dientes necesiten más ayuda que otros, por lo que requieren más pasos para llegar a la posición correcta. Es completamente normal. Recuerda que cada persona es diferente y tu tratamiento se diseña 100% ajustado a tus necesidades y a la medida de tu boca.


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